FAQ's acerca de RFC y clave SAT

Preguntas frecuentes sobre la recopilación y el uso de datos por CIAL Dun & Bradstreet sobre su clave SAT, e.firma y RFC.

La Clave de Identificación Electrónica Confidencial, conocida por sus siglas como CIEC, es la contraseña del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para poder acceder a los servicios electrónicos y aplicaciones de dicha autoridad.

La contraseña se conforma con el número de tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y una contraseña de ocho caracteres alfanuméricos que tú puedes determinar .

Con tu clave CIEC, puedes y acceder a servicios del SAT como:


• Consulta de Declaraciones fiscales (mensuales, bimestrales o anuales)
• Consulta de Situación Financiera
• Consulta de Situación Fiscal
• Consulta y actualización de Datos
• Consulta de comprobantes y transacciones
• Entre otros

El trámite se puede hacer en línea o presencial, y se hace directamente a través del SAT. Para más información, tan solo sigue los pasos indicados en el siguiente enlace:


• Personas Morales: https://www.sat.gob.mx/tramites/38429/generacion-de-contrasena-con-e.firma-para-pm
• Personas Físicas: https://www.sat.gob.mx/tramites/38517/generacion-y-actualizacion-de-contrasena-para-persona-fisica

Ahora conocida como e.firma, antes FIEL (Firma Electrónica Avanzada) es una clave digital con la que cualquier contribuyente se identifica ante el SAT; su finalidad y conficencialidad sin embargo, son diferentes a la CIEC.

Finalidad: la e.firma es una clave fundamental para garantizar la seguridad de las transacciones electrónicas, así como para asegurar la identidad del firmante ante el SAT y otras dependencias del gobierno ya que es la versión digital de la firma autógrafa. Entre otras acciones, con ella se puede:
• Solicitar devoluciones
• Generar comprobantes fiscales
• Realizar dictámenes fiscales

Confidencialidad: la e.firma es un archivo que utiliza dos claves (keys):
• Clave privada (.key)
• Certificado (.cer)
Ambas claves fueron construidas con tecnología que garantiza que sea imposible descfirar un mensaje si no son correctas.

En resumen, con tu CIEC se puede acceder a consultas informativas en el portal del SAT, mientras que con tu e.firma (FIEL) te podrás identificar para cualquier otro trámite en el SAT con el mismo efecto jurídico que una firma física.

Es común tener incertidumbre por compartir una contraseña como laf CIEC como una contraseña, sin embargo, tienes que tener en cuenta que la CIEC es exclusivamente un método de acceso a CONSULTAS de información en el SAT, por lo que no implica ningún riesgo para ti o tu negocio compartir este dato a instituciones siempre y cuando estén reguladas y tengas certeza de que son de confianza y serias.

Recuerda que al compartir tu CIEC con una institución confiable, esta no puede generar NUNCA movimientos ni concretar algún contrato privado o público a tu nombre.

Se disponen de 2 opciones:

Envía un correo a privacy@cialdnb.com detallando el motivo de tu solicitud y cualquier información adicional que consideres relevante.

Cambiar directamente tu contraseña del SAT en su portal oficial. Ingresa al siguiente enlace: https://www.sat.gob.mx/tramites/38518/actualiza-o-renueva-la-contrasena-de-tu-empresa  y sigue las instrucciones.

NO. Tu e.firma (FIEL) solo la debes conocer tú y no debe de compartirse bajo ninguna circunstancia. Al tener los mismos efectos jurídicos que una firma autógrafa, no es seguro compartir ninguna de las dos claves (.key / .cer)

La contraseña se conforma con el número de tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y una contraseña de ocho caracteres alfanuméricos que tú puedes determinar .

NO. Ninguna institución puede generar movimientos, ni concretar algún contrato privado o público utilizando tu CIEC.

Si quieres conocer a detalle el uso y tratamiento de esta información, puedes acceder en cualquier momento a nuestros “Términos de uso de la contraseña del SAT” en el siguiente enlace: https://www.cialdnb.com/es/terminos-de-uso-de-la-contrasena-sat/

El uso de la Contraseña SAT y RFC tiene por objetivo la realización de una evaluación sobre el perfil empresarial del Aplicante. Dicho perfil empresarial será creado utilizando información disponible en el portal del SAT, la cual incluye:

• Declaraciones anuales y parciales.
• Facturas recibidas y emitidas.
• Información sobre la opinión de cumplimiento de impuestos.

Con los datos extraídos del SAT, CIAL D&B generará un análisis detallado de la información brindando analíticos y reportes que contienen la siguiente información del Aplicante: información firmográfica, estados financieros fiscales, comportamientos de cobro y pagos, concentración con clientes y proveedores, estatus en términos de cumplimiento con el SAT y dependencias de gobierno.

La Contraseña SAT solo será solicitada por medio del vínculo personalizado (Landing Page) que CIAL D&B ponga a disposición del Aplicante. En ningún caso CIAL D&B o su personal solicitarán la Contraseña SAT por correo electrónico, mensaje de texto, llamada telefónica u otros medios.

CIAL D&B ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger los datos personales de los Aplicantes contra daños, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

La Contraseña SAT ingresada por el Aplicante está protegida mediante un sistema de cifrado de datos dentro de las plataformas de CIAL D&B, por lo que ningún ser humano tendrá acceso dicha información.

El Reporte será compartido únicamente con los Clientes de CIAL D&B que hayan solicitado la información sobre el Aplicante en virtud del interés en una potencial relación de negocios.