La frase “la información es poder” a menudo suele ser repetida por personal y gerentes de distintas áreas de empresas y gobiernos. Sin embargo, a pesar de contar con mucha información o fuentes confiables, si no se sabe manejar, gestionar o interpretar correctamente todo el compilado de datos que muestran los informes y compendios tecnológicos, es como regresar de nuevo al punto de partida.
Por esto, conociendo esta paradoja, preferimos usar la frase: la información es poder de decisión. Con los recursos adecuados, es posible anticipar situaciones, comprender el estado de la organización, conocer el desempeño de las cadenas de suministro o los riesgos que podría enfrentar cualquier empresa.
Pero si se emplea como un análisis más profundo y especializado, es posible que se transforme en la clave para detonar oportunidades aún no exploradas. Todo en beneficio de la empresa y de obtener más ventajas comerciales.
¿Analíticos, datos de calidad, información clave?
Antes de profundizar, definamos algunos términos:
- Analíticos: en general, es el uso de medidas cuantitativas y explicativas para encontrar respuestas que serán empleadas de diversas formas como en la toma de decisiones o en la implementación de proyectos.
- Datos de calidad: es toda la información que puede generar un valor mayor y que está predispuesta para un fin específico. La calidad de estos datos dependerá del contexto para el que sean requeridos.
- Información clave: es toda aquella información relevante que resulte de un análisis adecuado y preciso para brindar situaciones y oportunidades ocultas que aún no han sido exploradas. Las posibilidades son invaluables.
La interpretación correcta le da vida a un negocio
La importancia de analizar y descifrar adecuadamente todos los conocimientos y datos sobre las necesidades de una empresa será un factor decisivo para impulsar su éxito. Y esto se verá reflejado en las implementaciones que se originen a partir de estas iniciativas. Pero ¿qué hay que tener en cuenta para dicha interpretación?
- Entender las prioridades del negocio: cuando se establecen metas claras y cuantitativas para la organización, es más fácil identificar por dónde empezar o conocer el estado de la etapa en la que nos encontramos.
- Seleccionar las métricas ideales para el negocio: la información que para una industria puede ser muy relevante, para otra puede que no tenga el mismo impacto. Por este motivo, es necesario elegir entre los datos de calidad que habrán de beneficiarnos.
- Detallar objetivos sin dejar de mirar las metas comerciales: para que las estrategias sean sostenibles, los líderes financieros modernos saben que la implementación de datos no ocurre de la noche a la mañana. Para conseguir los resultados esperados, es necesario mantenerse constante.
La clave: transformación de la información
Si bien lo más visible es la implementación de iniciativas, proyectos o estrategias, antes de llegar a ello hay que entender cuál es la información clave y relevante. Pero ¿cómo podemos llegar hasta allí? A través del análisis. El líder de finanzas debe de tener la capacidad de utilizar todas las herramientas y métricas que tiene a su disposición para generar una toma de decisiones informada e integral. Creemos que esta es la clave para que una empresa tenga una relación sana, beneficiosa y productiva con los datos de calidad.
Comprender y discernir entre toda la información disponible, le permitirá llegar a oportunidades ocultas y llevará todas las transformaciones e implementaciones creadas gracias a la información al siguiente nivel.
Según datos de KPMG International, en 2016, el 87% de las empresas de alto rendimiento hicieron de los analíticos y de los datos una prioridad estratégica. Por su parte, empresas como Amazon, Netflix y Coca-Cola llevan años haciendo del Big Data y del análisis estratégico una parte fundamental de sus decisiones comerciales y de marca.
Confía en la fuente
Parece que todo se basa en los datos, pero confiar en la fuente de los mismos, en la confiabilidad de las métricas involucradas y en todos los análisis entregados, se convertirá en la base para mejorar la relación de nuestra empresa con los datos.
En este sentido, y como el ejemplo más presente para nosotros, todas las soluciones y herramientas diseñadas por CIAL Dun & Bradstreet están orientadas a generar un impacto real, visible y rentable en toda la empresa; especialmente en las cadenas de suministro y procesos que necesitan ser seguidos a detalle. Todo esto es impulsado por la Nube de datos CIAL Dun & Bradstreet, la base de datos comerciales más grande del mundo.
Fortalecer un negocio a través de estas posibilidades será vital para que crezcan las perspectivas comerciales futuras. Nuestro mejor consejo es que sea considerado como una gran inversión, y no como un gasto, porque los resultados del mañana se construyen hoy.
